Caso se tenha esquecido da(s) palavra(s)-passe da(s) conta(s) de email criadas com a HelloDomain, inicie sessão na área de administração em HelloDomain.pt. Irá precisar do endereço de email e da palavra-passe de utilizador fornecidos quando adquiriu o serviço (se acidentalmente também se esqueceu, pode repor). Uma vez iniciada a sessão, pode ver os nomes de domínios que gerimos e para os quais podem ser criadas caixas de email no menu “Contas de email” na interface. Selecione a opção Detalhes junto do nome de domínio relevante!
Uma lista de caixas de email existentes irão aparecer, permitindo-lhe que faça as seguintes mudanças:
- Alterar Palavra-passe
- Eliminar conta
- Reencaminhamento da caixa de email
- Alias da caixa de email
- Reencaminhamento catch-all
- Reencaminhamento de domínio
Utilize a opção Alterar palavra-passe para resolver o problema de esquecer a sua palavra-passe ao definindo uma nova, mas também pode modificar outras configurações da caixa de email, caso seja necessário.
Para obter mais informações úteis sobre a gestão do seu email, consulte a secção Email da nossa Base de Dados.