IMAP é o protocolo mais moderno e utilizado nos dias de hoje. Para aprender mais sobre as diferenças entre os protocolos de email, veja o nosso artigo da Base de conhecimentos. Se pretender alterar da sua prévia conta POP para IMAP no Thunderbird, siga estes passos:
- Verifique se o seu fornecedor de serviços suporta IMAP
- Desative a sua conta POP
- Crie uma conta IMAP
- Transferência de mensagem para servidor
- Elimine a sua conta POP
1. Verifique se o seu fornecedor de serviços suporta IMAP
Embora a maioria dos fornecedores de email, incluindo HelloDomain, já suportem IMAP, há alguns que ainda não. É uma boa ideia confirmar que o seu fornecedor está dentro dos que suporta!
Se o seu fornecedor não suporta IMAP, mas ainda o quer utilizar terá de escolher um novo fornecedor de email, criar uma nova conta e transferir as suas mensagens da sua conta antiga POP para a sua nova conta IMAP, como descrito abaixo.
2. Desative a sua conta POP
Para evitar a duplicação de mensagens ao verificar se existem novas mensagens de email, configure primeiro as definições necessárias.
Dirija-se a Ferramentas – Definições de conta, selecione Definições de servidor e retire Verificar novas mensagens no arranque e Verificar novas mensagens a cada XX minutos.
3. Crie uma conta IMAP
- Abra o menu Ficheiros – Novo – Contas existentes
- Utilize o assistente de configuração para configurar a sua conta.
- Quando lhe for pedido para escolher entre POP ou IMAP, selecione IMAP (pastas remotas).
- Clique em Criar conta para finalizar, e a sua nova conta de email irá aparecer abaixo.
4. Transferir mensagens para o servidor
Se tiver mensagens ou pastas na sua conta POP que pretenda aceder com a sua conta IMAP, simplesmente selecione-as e transfira-as para a sua conta IMAP. Dependendo do número de mensagens, este processo pode demorar alguns minutos, portanto tenha paciência, em breve estará pronto!
Em alternativa, pode utilizar pastas locais para armazenar emails mais antigos, especialmente se o seu servidor IMAP tiver espaço de armazenamento limitado.
Após a migração estar completa, assegure-se que consegue aceder aos seus emails na interface de webmail da sua conta IMAP. Para HelloDomain, isto é https://webmail.hellodomain.pt.
5. Eliminar a sua conta POP
Se estiver a migrar de POP para IMAP, pode eliminar a sua conta POP quando tiver a certeza de que transferiu todas as mensagens importantes para o servidor IMAP ou pastas locais. Esta ação é difícil de desfazer, portanto apenas continue se tiver a certeza de que já não precisa dos emails da sua conta POP. Para utilizadores HelloDomain, pode certificar-se se os seus emails foram transferidos com sucesso para a conta IMAP verificando a interface do webmail. O processo de eliminação é o seguinte:
- Comece a configurar as definições em Ferramentas – Configurações de conta, depois selecione uma Conta POP.
- Clique no botão Ações de conta no fim da página e selecione Remover conta!
Se criou uma nova conta de email para o IMAP, tenha atenção que eliminar a conta antiga POP, pode também apagar o endereço de email. Antes de eliminar a conta, tente informar contactos que tenham utilizado o endereço de email sobre a mudança e aguarde antes de eliminar a conta para se certificar de que não perde nenhuma mensagem recebida durante o período de transição.